سياسة حماية البيانات

تنطبق سياسة حماية البيانات هذه على أي معلومات تعالجها TAJMEELI من خلال موقع الويب هذا أو غيرها من الوسائط أو الملفات الشخصية أو الأجهزة المتصلة.

قد يتم تعديل سياسة حماية البيانات هذه، لذلك ننصحك بمراجعتها بشكل متكرر.

1. مراقب البيانات

شركة REALSELF، المعروفة باسم TAJMEELI (المشار إليها فيما يلي بـ RS).

بالعنوان المسجل في 83 S King Street، Suite 700 Seattle، Washington 98104، United States وعنوان البريد الإلكتروني billing@realself.com.

تُعد RS جزءاً من مجموعة الأعمال التي شكلتها الشركات التالية:

تشارك جميع الشركات في نفس الأنشطة وتقدم نفس الخدمات في قطاع الطب التجميلي للمستخدمين والعيادات الخاصة والمهنية في البلدان المختلفة.

سيوقع المستخدمون الخاصون والمهنيون والعيادات في كل بلد عقوداً مع شركة المجموعة المسؤولة عن ذلك البلد المحدد. ومع ذلك، من أجل ضمان أفضل إدارة ونشاط لشركات المجموعة (المشار إليها فيما يلي مجتمعة باسم TAJMEELI)، فإنهم يشاركون الموارد والمعلومات ويقدمون الخدمات لبعضهم البعض.

يمكن الوصول إلى هذا النظام الأساسي إما من خلال مواقع الويب أو التطبيقات أو ملفات تعريف الوسائط الاجتماعية الخاصة بـ TAJMEELI (يشار إليها فيما بعد باسم PLATFORM).

2. ما هي البيانات الشخصية؟

البيانات الشخصية هي أي معلومات تحدد أو تسمح بالتعرف على شخص طبيعي، بشكل مباشر أو غير مباشر، مثل الاسم واللقب والصورة والصوت والعنوان البريدي وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف ووثائق الهوية الرسمية (رقم التعريف الضريبي، شخصي رقم الهوية، جواز السفر)، وما إلى ذلك و / أو المرتبط بشخص طبيعي، مثل رقم الحساب الحالي ورقم بطاقة الائتمان و / أو الخصم وعنوان IP والظروف المادية والأذواق والتفضيلات والعادات والسلوكيات، و/أو المنتجات أو الخدمات التي يحصلون عليها و/أو معلومات حول نشاط تصفح الويب، يتم الحصول عليها من خلال استخدام ملفات تعريف الارتباط.

3. أنواع المستخدمين

مستخدم المنصة أم لا، بشكل عام، ستتم معالجة البيانات الشخصية للأشخاص التاليين وفقاً لسياسة حماية البيانات و / أو سياسة ملفات تعريف الارتباط:

  1. المستخدمون الذين يزورون PLATFORM، والتي يتم جمع بياناتها من خلال Google Analytics.
  2. يرسل المستخدمون الطلبات و / أو الاستفسارات باستخدام النموذج المتاح في PLATFORM
  3. المستخدمون المحترفون والمستخدمون الخاصون الذين يسجلون و/أو يشترون الخدمات.
  4. المستخدمون المحترفون الذين يردون على الاستفسارات المقدمة من المستخدمين الخاصين.
  5. المستخدمون الخاصون الذين يشاركون في المنتدى، إما عن طريق مشاركة قصتهم ومعلوماتهم ومحتوياتهم وصورهم؛ او بالمشاركة في مواضيع المنتدى.

4. معالجة البيانات والغرض والأساس القانوني

تعالج TAJMEELI البيانات التالية:

  1. بيانات المستخدمين الخاصين التي تمت مشاركتها:
    يجب على المستخدم الخاص الذي يرغب في استخدام الخدمات التي يقدمها TAJMEELI التسجيل في المنصة لأول مرة وتقديم البيانات التي تسمح لـ TAJMEELI بالتعرف عليه (اسم المستخدم والمدينة والجنس) والاتصال به / بها، إما من خلال / بريدها الإلكتروني و / أو هاتفها المحمول، حسب اختيار المستخدم الخاص.
    إلى جانب بيانات التسجيل، يجوز للمستخدم الخاص مشاركة المعلومات والمحتوى والصور الخاصة به / بها حول استشارته و / أو قصته أو المشاركة في المنتدى. سيتم ربط هذه المعلومات بالملف الشخصي لكل مستخدم خاص.

    يجوز لـ TAJMEELI مراقبة المعلومات التي يشاركها المستخدم الخاص، وحتى الاتصال بالمستخدم عبر البريد الإلكتروني و / أو الهاتف المحمول من أجل إكمال وتوضيح و / أو التحقق من المعلومات التي يشاركها المستخدم الخاص. على سبيل المثال، لغرض التحقق من صحة قصة المريض، سيُطلب من المستخدم الخاص تقديم دليل موثق على صحة قصة المريض؛ يمكن أيضاً أن يُطلب من المستخدم الخاص إكمال قصة أو توضيحها بطريقة أكثر فائدة للمجتمع.

    الغرض من معالجة هذه البيانات هو التأكد من أن المعلومات التي يكشف عنها المستخدمون الخاصون على المنصة كاملة وواضحة ومفيدة قدر الإمكان لبقية المجتمع، وفي نفس الوقت، صادقة وتحترم حقوق الأشخاص المتأثرين بنفس الشيء وبالتحديد وفقاً لدليل مستخدم المجتمع.

    تتم معالجة هذه البيانات على أساس الموافقة المستنيرة والصريحة والمسبقة والمكتوبة لكل مستخدم خاص يتم تقديمها في وقت التسجيل على المنصة، وإرسال طلب و / أو مشاركة قصته / قصتها و / أو الصور.
    يجب أن تكون هذه الموافقة صالحة لغرض مشاركة البيانات على منصة TAJMEELI ووسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بها. يوافق المستخدم الذي يقدم هذه المعلومات على الحصول على هذه الموافقة وهو مسؤول أمام تاجيلي والأطراف الثالثة عن أي حادث أو عدم امتثال متعلق بهذه الموافقة.

    يمكن إبطال هذه الموافقة في أي وقت من خلال الوسائل المختلفة المتوفرة في كل حالة و / أو في أي حال عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى info@multiestetica.com.

    سيتم تخزين هذه البيانات والمعلومات الشخصية الخاصة بالمستخدم الخاص على المنصة إلى أجل غير مسمى، طالما أن المستخدم الخاص يرغب في مشاركتها.

  2. معالجة بيانات المستخدمين الخاصين من المنتدى:
    يجب على المستخدم الخاص الذي يرغب في مشاركة قصته في منتدى و / أو المشاركة في موضوع منتدى موجود بالفعل التسجيل مسبقاً وتقديم البيانات التي تسمح لـ TAJMEELI بالتعرف على هذا المستخدم الخاص والاتصال به من خلال بريده الإلكتروني و / أو هاتفه المحمول، باختيار المستخدم الخاص.

    في المنتدى، يجوز للمستخدم الخاص مشاركة المعلومات والمحتوى والصور الخاصة به / بها حول تجربته / تجربتها و / أو التعبير عن نفسه / نفسها بحرية. يجب أن تكون المعلومات والصور والبيانات المشتركة صادقة وموثوقة، وتحترم في جميع الأوقات حقوق جميع الأشخاص المتأثرين بنشرها، وعلى وجه التحديد، يجب أن تكون متوافقة مع دليل مستخدم المجتمع.

    لضمان حسن سير عمل المنتدى، تراقب TAJMEELI محتوى المنتدى وستتصرف على الفور في حالة اكتشاف أي حادث.

    الغرض من معالجة هذه البيانات هو التأكد من أن المعلومات المقدمة في المنتدى من قبل المستخدمين الخاصين كاملة وواضحة ومفيدة لبقية المجتمع، وفي الوقت نفسه، صادقة ومحترمة لحقوق الأشخاص المتأثرين به وبالتحديد وفقاً لدليل مستخدم المجتمع.

    تتم معالجة البيانات التي يشاركها المستخدمون الخاصون في المنتدى على أساس الموافقة المستنيرة والصريحة والمسبقة والمكتوبة المقدمة من كل مستخدم خاص في وقت التسجيل على المنصة و / أو مشاركة قصته / قصتها. و / أو صوره و / أو نشر التعليقات.

    يجب أن تكون هذه الموافقة صالحة لغرض مشاركة البيانات على منصة TAJMEELI ووسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بها. يوافق المستخدم الذي يقدم هذه المعلومات على الحصول على هذه الموافقة وهو مسؤول أمام TAJMEELI والأطراف الثالثة عن أي حادث أو عدم امتثال يتعلق بهذه الموافقة.

    يمكن إبطال هذه الموافقة في أي وقت من خلال الوسائل المختلفة المتوفرة في كل حالة و / أو في أي حال عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى info@multiestetica.com.

    تعالج تجميلي أيضاً البيانات الشخصية الخاصة بالمستخدمين الخاصين الذين شاركوا في المنتدى، وكذلك الأشخاص الذين قد يتأثرون بالمعلومات المنشورة هناك (على سبيل المثال الأشخاص الذين تم ذكرهم هناك). الغرض من معالجة البيانات، في هذه الحالة، هو الأداء الصحيح للمنتدى وحل أي حوادث قد تحدث في المنتدى. أساس معالجة هذه البيانات هو المصلحة القانونية لـ TAJMEELI لضمان الأداء السليم والشفافية والجودة والدقة والوضوح للمعلومات المقدمة، وتحقيق التوازن بين حقوق ومصالح جميع المستخدمين داخل المجتمع. تم النظر في هذه المصلحة المشروعة فيما يتعلق بحقوق المستخدمين الخاصين والالتزام بأن المعلومات والبيانات المنشورة في المنتدى يجب أن تحترم الخصوصية والصورة وحقوق الشرف لجميع مستخدمي المجتمع، وفي نفس الوقت، يجب أن يكون صادقاً وليس افتراءاً أو تشهيرياً.

    في هذه الحالة، سيتم تخزين المعلومات التي تمت معالجتها إلى أجل غير مسمى على المنصة، طالما لم يرغب أي مستخدم خاص في إزالتها و / أو، في حالة وقوع أي حادث، حتى يتم حل المشكلة تماماً و / أو، عند الاقتضاء، تم تنفيذ أوامر السلطات المختصة.

  3. معالجة بيانات المستخدمين غير المسجلين (ملفات تعريف الارتباط):
    يجمع TAJMEELI البيانات تلقائياً عندما يتنقل المستخدم في PLATFORM، على سبيل المثال، من تفاعل المستخدم مع PLATFORM و / أو من استخدام ملفات تعريف الارتباط الضرورية والتقنيات المماثلة ..

    تتم معالجة هذه البيانات على أساس الموافقة المطلعة والصريحة والمسبقة والمكتوبة لكل مستخدم خاص يتم تقديمها في وقت إدارة ملفات تعريف الارتباط.

    يمكن إبطال هذه الموافقة في أي وقت من خلال الوسائل المختلفة المتوفرة في كل حالة و / أو في أي حال عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى info@multiestetica.com.

    سيتم تخزين هذه البيانات والمعلومات الشخصية الخاصة بالمستخدم الخاص على PLATFORM (فترة تخزين ملفات تعريف الارتباط).

  4. معالجة بيانات المستخدمين المحترفين المذكورين:
    قد يذكر المستخدمون الخاصون في المنتدى مهنياً أو عيادة أجروا معها العلاج و / أو كانت لديهم أي خبرة معه.

    سيتم تنفيذ معالجة البيانات لهؤلاء المهنيين أو العيادات من أجل الامتثال للحق في الحصول على المعلومات وحرية التعبير للمستخدمين الخاصين ومع الاحترام الكامل لحقوق جميع الأشخاص المتأثرين بالنشر المذكور، وعلى وجه التحديد، الامتثال لـ دليل مستخدم المجتمع.

    من أجل ضمان الأداء الصحيح للمنتدى، ستراقب TAJMEELI المحتوى المنشور هناك وستتصرف على الفور إذا تم اكتشاف أي حادث.

    أساس معالجة هذه البيانات هو المصلحة المشروعة لكل من مستخدمي التجميلي والخاصين الذين لديهم الحق في إعلام أنفسهم والتعبير عن أنفسهم بحرية.

  5. معالجة بيانات المستخدمين المهنيين المسجلين:
    يجب على المستخدمين المحترفين الذين يرغبون في أن يكونوا جزءاً من المنصة، والمشاركة في أنشطة المنصة، و / أو شراء الخدمات، التسجيل أولاً في المنصة وتقديم جميع المعلومات اللازمة للتوفير الصحيح للخدمات المشتراة، في كل حالة.

    سيتم تنفيذ معالجة البيانات (الشخصية أو غير الشخصية) الخاصة بالمستخدمين المحترفين من أجل توفير الخدمات المشتراة وإدارتها ؛ وكذلك لتنفيذ المهام الإدارية والمطالبة بتحصيل الخدمات المستأجرة.

    فيما يتعلق بالمدفوعات التي تتم على المنصة، سيتم إجراؤها بشكل عام من خلال منصات الدفع التي يوفرها كل مستخدم محترف. على الرغم من أنه في الحالات التي لا يتوفر فيها نظام أساسي آمن، فإن TAJMEELI ستوفر منصة دفع آمنة، وتقتصر فقط على توفير منصة الدفع المذكورة، إلا أن إعداد الفواتير أو توفير الخدمات المفوترة و / أو المستأجرة لن يكون من مسؤولية TAJMEELI وفقط المستخدم أو الكيان المحترف الذي يقوم بفواتير الخدمة المذكورة ويقدمها سيكون مسؤولاً بالكامل عنها.

    تتم معالجة البيانات (الشخصية أو غير الشخصية) الخاصة بالمستخدمين المحترفين على أساس التنفيذ السليم للخدمات المستأجرة. في الحالة التي يجب فيها تنفيذ الإجراءات والمطالبات الخاصة بتحصيل الخدمات، سيتم تنفيذ معالجة البيانات على أساس المصلحة المشروعة للدفاع عن حقوق ومصالح TAJMEELI.

    في هذه الحالة، سيتم تخزين المعلومات التي تمت معالجتها إلى أجل غير مسمى على المنصة، طالما لم يرغب أي مستخدم محترف أو أي شخص يتأثر بها في إزالتها و / أو، في حالة وقوع أي حادث، حتى يتم حل المشكلة تماماً و / أو، عند الاقتضاء، استيفاء أوامر السلطات المختصة.

  6. معالجة بيانات المستخدمين المحترفين الذين يشاركون معلومات حول ملفاتهم الشخصية:
    نقوم بمعالجة جميع المعلومات التي يشاركها المستخدمون المحترفون في ملفاتهم الشخصية المهنية مما يسمح لهم بالتعبير عن الأنشطة والمعالجات التي يقومون بها قدر الإمكان، مثل النصوص و / أو الصور و / أو مقاطع الفيديو الخاصة بالمرافق والأنشطة والأحداث. يمكن أن تحتوي المعلومات المذكورة على بيانات شخصية (مثل الصورة) لأشخاص طبيعيين يمكن التعرف عليهم، وفي هذه الحالات يجب أن يحصل المستخدم المحترف على موافقة صريحة ومستنيرة مسبقاً من هؤلاء الأشخاص الذين يظهرون في الصور المذكورة و / أو في المعلومات التي تسمح للشخص ليتم الكشف عن هويتهم على منصة التاجيلي.

    الغرض من معالجة المعلومات المذكورة من قبل TAJMEELI هو توفير أكبر قدر ممكن من المعلومات بطريقة واضحة وكاملة عن الطب التجميلي وجراحة التجميل، حول جميع العلاجات الموجودة والمهنيين والعيادات في هذا القطاع وممارستهم المهنية ؛ بالإضافة إلى قصص هؤلاء المستخدمين الخاصين الذين يرغبون في مشاركتها.

    تتم معالجة هذه البيانات على أساس الموافقة المستنيرة والصريحة والمسبقة والمكتوبة من الأشخاص الذين ينشرون المعلومات والمحتوى و / أو الصورة المذكورة. في حالة وجود صور أو معلومات أخرى واردة من جهات خارجية يمكنها تعريف نفسها فيها، فستكون هناك حاجة إلى موافقة مسبقة ومستنيرة.

    في هذه الحالة، سيتم تخزين المعلومات التي تمت معالجتها إلى أجل غير مسمى على المنصة، طالما لم يرغب أي مستخدم محترف أو أي شخص يتأثر بها في إزالتها و / أو، في حالة وقوع أي حادث، حتى يتم حل المشكلة تماماً و / أو، عند الاقتضاء، استيفاء أوامر السلطات المختصة.

  7. معالجة بيانات المستخدمين المحترفين الذين يجيبون على الاستفسارات:
    ستتم معالجة بيانات المستخدمين المحترفين الذين سيجيبون على استفسارات المستخدمين الخاصين من قبل TAJMEELI الذي سيراقب محتوى وسرعة وجودة الردود المعينة، بالإضافة إلى درجة رضا المستخدم الخاص عن الإجابة المستلمة.

    الغرض من معالجة هذه البيانات هو الإدارة الصحيحة وتشغيل عملية حل الاستفسارات التي يتم إجراؤها بواسطة المستخدمين الخاصين.

    تتم معالجة هذه البيانات على أساس الموافقة المستنيرة والصريحة والمسبقة والمكتوبة لكل من المستخدمين الخاصين الذين يجرون الاستفسارات والمستخدمين المحترفين الذين يجيبون عليها.

    يمكن إبطال هذه الموافقة في أي وقت من خلال الوسائل المختلفة المتوفرة في كل حالة و / أو في أي حال عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى info@multiestetica.com.

    سيتم تخزين هذه البيانات والمعلومات الشخصية الخاصة بالمستخدم الخاص على المنصة إلى أجل غير مسمى، طالما أن المستخدم الخاص يرغب في مشاركتها.

    كما يعالج موقع TAJMEELI بيانات المستخدمين الخاصين الذين يجرون استفسارات من أجل مراقبة وضمان الأداء السليم والردود على الاستفسارات المطروحة. أساس معالجة هذه البيانات هو المصلحة المشروعة لـ TAJMEELI لضمان حسن سير الاستفسارات وشفافيتها وجودتها ودقتها ووضوحها ولتوفير أفضل تجربة على المنصة للمستخدمين الخاصين.

    في هذه الحالة، سيتم تخزين المعلومات التي تمت معالجتها إلى أجل غير مسمى على المنصة، طالما لم يرغب أي مستخدم خاص في إزالتها و / أو، في حالة وقوع أي حادث، حتى يتم حل المشكلة تماماً و / أو، عند الاقتضاء، تم تنفيذ أوامر السلطات المختصة.

  8. معالجة بيانات المستخدمين المحترفين من تسجيلات المكالمات:
    ستتم مراقبة وتسجيل الاتصالات والمكالمات المكتوبة من TAJMEELI والمستخدمين المحترفين.

    الغرض من معالجة هذه البيانات هو مراقبة التنفيذ السليم للخدمات المقدمة للمستخدمين المحترفين، بالإضافة إلى الإدارة السليمة والتحقق من شروط التعاقد وتوفير الخدمات المشتراة من قبل المستخدمين المحترفين.

    أساس معالجة هذه البيانات هو المصلحة القانونية لـ TAJMEELI لمراقبة ومراقبة جودة الخدمات المقدمة من قبل موظفي TAJMEELI، بالإضافة إلى الإدارة السليمة والتحقق من شروط التعاقد وتوفير الخدمات المشتراة من قبل المستخدمين المحترفين.

    يجب أن تكون فترة تخزين تسجيلات هذه المكالمات ستة أشهر من تاريخ التسجيل.

5. معالجي البيانات والمحالون إليها

قد تتم أيضاً معالجة البيانات الشخصية التي تمت معالجتها بواسطة هؤلاء المتعاونين الخارجيين الذين يعملون كمعالجين للبيانات في TAJMEELI من أجل تقديم الخدمات التالية:

  1. خدمات الكمبيوتر وخدمات الاستضافة وإدارة شبكات الاتصالات في PLATFORM.
  2. خدمات إدارة العمل والمحاسبة و / أو خدمات الإدارة القانونية للخدمات.
  3. خدمات أرشفة وإدارة وإتلاف المعلومات.

باستثناء ما هو مذكور سابقاً، لن يقوم TAJMEELI بنقل البيانات الشخصية إلى أي طرف ثالث دون الحصول أولاً على الموافقة المسبقة من مالك البيانات الشخصية ولن يتم ذلك إلا في حالات محدودة.

يجب أن يدرك المستخدمون الخاصون الذين يقدمون طلبات و / أو استفسارات أن بياناتهم الشخصية ستعامل بنفس الطريقة من قبل تاجيلي والمستخدم المحترف و / أو العيادة التي تجيب على الاستفسار المرسل.

عند الاقتضاء، ستحافظ جميعها على نفس مستوى الحماية لبياناتك الشخصية كما هو مذكور في سياسة حماية البيانات هذه و / أو في اللوائح المتعلقة بحماية البيانات أو الأمن السيبراني.

ندخل في اتفاقيات السرية ومعالجة البيانات مع المتعاونين لدينا لضمان امتثالهم لأعلى مستويات السرية ومع معايير أفضل ممارسات الخصوصية والأمان، ونراجع هذه المعايير والممارسات بشكل دوري.

بالإضافة إلى ذلك، يجوز لـ TAJMEELI مشاركة المعلومات الشخصية أو البيانات الشخصية مع جهات خارجية:

  1. للوفاء بالقوانين واللوائح المعمول بها، للامتثال للإجراءات القانونية أو بأمر من سلطة مختصة ؛
  2. للمطالبة بالأداء الصحيح للخدمات، بما في ذلك حالات التحقيق في الانتهاكات و / أو الانتهاكات المحتملة ؛
  3. لاكتشاف المشكلات الفنية أو الاحتيال أو الأمان أو منعها أو معالجتها ؛
  4. لحماية حقوق الأفراد أو ممتلكاتهم أو سلامتهم ؛
  5. مع هؤلاء المستخدمين المحترفين و / أو الأطراف الثالثة الذين يقدمون خدمات الأنشطة الترفيهية والثقافية والرياضية، بالإضافة إلى هؤلاء المستخدمين الإضافيين و / أو المرتبطين بها والذين تم تحديدهم بواسطة المستخدمين الخاصين.

6. التحويلات الدولية

تُعلم TAJMEELI أنه يتم إجراء عمليات النقل الدولية التالية لبيانات المستخدمين:

  1. للإدارة الصحيحة للخدمات المقدمة على منصة PLATFORM، يتم إجراء التحويلات الدولية من أي من مواقع الويب و / أو ملفات تعريف الوسائط الاجتماعية الموجودة في أي مكان في العالم إلى الشركة الأم التي يقع مقرها في برشلونة (إسبانيا)، الموجودة في الاتحاد الأوروبي، وبالتالي، أي بيانات شخصية يتم جمعها خارج الاتحاد الأوروبي يتم نقلها إلى الاتحاد الأوروبي وسيتم التعامل معها وفقاً للوائح حماية البيانات لكل من الاتحاد الأوروبي ودولة إسبانيا.
  2. سيتم أيضاً إجراء التحويلات الدولية إلى مستخدمين محترفين مقيمين خارج الاتحاد الأوروبي ولكن فقط إذا تم إبلاغ المستخدم مسبقاً بهوية المستخدم المحترف، والمنطقة التي يوجد بها / بها ومستوى حماية البيانات الشخصية والمخاطر المحتملة على بياناته / بياناتها في تلك المنطقة.
    يمكن إبطال هذه الموافقة في أي وقت من خلال الوسائل المختلفة المتوفرة في كل حالة و / أو في أي حال عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى info@multiestetica.com.
  3. من أجل ضمان الإدارة الصحيحة وتحسين منصة PLATFORM للمستخدمين القادمين من FACEBOOK، فإننا نوظف خدمات UNBOUNCE الموجودة في Rheinsberger Str. 76/77 / شقة 1، 10115 برلين، ألمانيا، شركة تلتزم بسياسات حماية البيانات الصارمة: https://unbounce.com/privacy/.
  4. لضمان التعامل الصحيح مع المكالمات إلى المستخدمين، نقوم بتوظيف خدمات VANILLASOFT CORP (98-1084963)، ومقرها في 490 St.-Joseph Blvd Suite 202 Gatineau، Quebec، J8Y 3Y7 Canada. تتوافق هذه الشركة مع لائحة حماية البيانات: https://www.vanillasoft.com/company/news/vanillasoft-outlines-robust-privacy-and-security-protections-for-gdpr-compliance.
  5. لإدارة المكالمات وتسجيلها، نوظف خدمات شركة PIPPOL TELEFONÍA CLOUD PROFESIONAL، S.L.، ومقرها في Pujades، 51 planta 2، puerta 22، 08005 Barcelona، Spain. تلتزم هذه الشركة بمعايير الخصوصية العالية: https://pipol.com/privacy-policy/
  6. لضمان الإدارة الصحيحة لرسائل SMS والمصادقة التلقائية لأرقام الهواتف، فإننا نوظف خدمات TWILIO INC.، ومقرها 1801 California Street، Suite 500 Denver، Colorado 80202 United States. تلتزم هذه الشركة باللوائح الأوروبية بشأن حماية البيانات، مع الامتثال والخضوع لقواعد الشركة الملزمة الخاصة بها ولبنود الاتحاد الأوروبي القياسية: https://www.twilio.com/legal/privacy.
  7. لضمان الإدارة الصحيحة للشكوك والاستفسارات التي يطرحها المستخدمون، نقوم بتوظيف خدمات شركة LIVECHAT SOFTWARE S.A.، التي يقع مقرها في Ul. Zwycięska 47 53-033 فروتسواف، بولندا. تلتزم هذه الشركة بلوائح حماية البيانات الأوروبية: https://www.livechat.com/legal/gdpr-faq/.
  8. لتخزين خدمات البريد الإلكتروني وتقديمها، نستخدم خدمات GOOGLE INC. بصفتها معالج البيانات. يتم تنفيذ هذا النقل الدولي خارج أراضي الاتحاد الأوروبي (على وجه الخصوص، في الولايات المتحدة). قدم الكيان المعني إلى قرارات المفوضية الأوروبية التي تحدد مستوى مناسباً من حماية البيانات الشخصية وفقاً لأنواع البنود التي اعتمدتها المفوضية الأوروبية.
  9. علاوة على ذلك، تُستخدم خدمات Google Analytics من GOOGLE INC. للتنقل في موقع الويب. تتم حماية هذا النقل أيضاً من خلال امتثال شركة Google Inc. لقرارات المفوضية الأوروبية التي تحدد مستوى مناسباً من حماية البيانات الشخصية وفقاً لأنواع البنود التي اعتمدتها المفوضية الأوروبية.

7. ممارسة الحقوق

يُبلغ TAJMEELI مالكي البيانات الشخصية أنه تم منحهم الحقوق التالية:

  1. الوصول: يسمح لمالك البيانات بالحصول على معلومات حول ما إذا كانت تجميلي تعالج البيانات الشخصية المتعلقة به / بها، وإذا كان الأمر كذلك، الحق في الحصول على معلومات حول البيانات الشخصية التي تتم معالجتها.
  2. التصحيح: يسمح لك بتصحيح الأخطاء وتعديل البيانات غير الدقيقة أو غير الكاملة.
  3. المحو: يضمن إمكانية حذف البيانات الشخصية ولن تتم معالجتها بعد الآن بواسطة TAJMEELI ما لم يكن هناك التزام قانوني بالاحتفاظ بها و / أو أسباب أخرى مشروعة لا تسود لعلاجها من قبل TAJMEELI.
  4. التقييد: يسمح لمالك البيانات الشخصية التي تخضع للمعالجة أن يطلب من TAJMEELI تطبيق تدابير على هذه البيانات، من أجل الحد من معالجة البيانات أثناء التحقق من دقة البيانات أو صحة معالجتها، أو منع تعديلها أو، عند الاقتضاء، محوها أو حذفها، للاحتفاظ بها كدليل أو أساس للمطالبات.
  5. الاعتراض: في ظروف معينة ولأسباب تتعلق بوضعهم الخاص، قد يعترض مالكو البيانات الشخصية على معالجة بياناتهم. سوف يتوقف TAJMEELI عن معالجة البيانات، باستثناء الأسباب المشروعة أو ممارسة أو الدفاع عن المطالبات المحتملة.
  6. قابلية النقل: تتيح للطرف المهتم تلقي بياناته الشخصية و / أو إمكانية نقل البيانات مباشرة إلى مسؤول آخر بتنسيق منظم وشائع الاستخدام ويمكن قراءته آلياً.

يمكن لصاحب الحقوق الشخصية ممارسة حقوقه في الوصول إلى بياناته الشخصية أو تعديلها أو حذفها أو تقييد معالجتها أو الاعتراض عليها أو نقلها أو إبطال موافقته، عن طريق:

  1. طلب مكتوب يقدم نسخة من بطاقة الهوية موجهة إلى TAJMEELI على عنوان البريد الإلكتروني التالي: rgpd@multiestetica.com
  2. بتسجيل الدخول إلى حساب المستخدم الخاص بك، في ملفي الشخصي> قسم تحرير ملف التعريف الخاص بي.

8. مفوض حماية البيانات والشكوى إلى سلطة إشرافية

إذا كانت لديك أية معلومات أو أسئلة حول هذا الموضوع، فلا تتردد في الاتصال بـ TAJMEELI عبر البريد الإلكتروني: info@multiestetica.com. في حالة وقوع أي حادثة قد يتعرض لها المستخدم فيما يتعلق بحماية البيانات، يجوز له / لها الاتصال بمندوب حماية البيانات في TAJMEELI عبر البريد الإلكتروني: dpo@es.gt.com.

أخيراً وليس آخراً، دعنا نذكرك بعنوان موقع الويب الخاص بهيئة حماية البيانات الإسبانية التي يمكنك الاتصال بها بخصوص أي مطالبة و / أو للحصول على مزيد من المعلومات حول حقوقك: www.agpd.es/en.

9. الضمانات الأمنية والقانونية

تلتزم TAJMEELI بتبني الإجراءات الأمنية المتاحة لها لضمان أمان البيانات الشخصية وتجنب تغييرها أو فقدانها أو الوصول غير المصرح به نظراً لحالة التكنولوجيا وطبيعة البيانات المخزنة والمخاطر التي تتعرض لها. مكشوفة، كل ذلك وفقاً للوائح ذات الصلة

10. كيف تحذف بياناتك من Facebook

لا تقوم TAJMEELI بتخزين بياناتك الشخصية من Facebook على خوادمنا. إذا كنت ترغب في إزالة وصولك إلى Tajmeeli.com من حسابك على Facebook، فيرجى الانتقال إلى: خطوات حذف بياناتك من Facebook

آخر تحديث: 09/08/2022